Aviso legal y política de privacidad

Quiénes somos

CUSTOMOON es una marca comercial de JORDI CALVERES NAVINÉS. con CIF 46607138F, de ahora en adelante CUSTOMOON manifiesta que cumple con todos los requisitos establecidos por la Ley Orgánica15/99, de 13 de diciembre, de Protección de datos de Carácter Personal y del R.D. 1720/2007, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros que contengan datos de carácter personal.

La dirección de nuestra web es: https://customoon.com/

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Medios

Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

Formularios de contacto

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de 12 meses.

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Contenido incrustado de otros sitios web

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Analítica

Cookies utilizadas por CUSTOMOON:

PHPSESSION. Própia. Técnica. Sesión. Datos de sesión para el idioma, carrito, procesos de compra.

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Con quién compartimos tus datos

Sólo compartiremos los datos personales con terceros que sean necesarios para poder ofrecer los servicios contratados. Por ejemplo en el envío de pedidos, donde debemos compartir los datos de dirección, email y teléfono de contacto con la empresa de transporte para poder finalizar los servicios contratados.

Empresas con las que compartimos algunos de tus datos necesarios para poder ofrecerte nuestros servicios:

Empresas para poder realizar el diseño, personalización y producción del pedido:

• SOTASTUDI.

Empresas para poder realizar el pago:

• PayPal, Redsys de CAIXABANK, ING Direct.

Empresas para poder realizar al entrega de pedidos según tu elección:

• PackLink, Correos, CorreosExpress, TNT, SEUR, TOURLINE EXPRESS, MRW.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

En cuanto a la analítica de terceros, como Google Analytics conserva los datos 26 meses.

En cuanto a los datos fiscales de facturación según requiere la AEAT conservaremos los datos 60 meses.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde enviamos tus datos

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Envío de mails promocionales

CUSTOMOON podrá enviarle, si en algún momento usted ha proporcionado su dirección de correo electrónico, información relacionada con sus páginas en Internet y otros productos y servicios que considere que puedan llegar a ser de su interés.

Siempre tendrá la opción de darse de baja de la lista, de manera que no recibirá más esta clase de mensajes.

No obstante, se mantendrán los datos de los clientes para el sostenimiento del contrato entre CUSTOMOON y éstos, así como los necesarios para facturar. El cliente por tanto se obliga expresamente a comunicar los cambios que se produzcan en dichos datos.

No hacerlo supondrá la rescisión unilateral del contrato, quedando expresamente facultado CUSTOMOON para dar de baja la cuenta del cliente en www.customoon.com, quedando reservadas sus acciones para reclamar los pagos debidos, así como los daños y perjuicios que se le ocasionen.

Tu información de contacto

Para modificar, cancelar y borrar tus datos registrados en nuestro site, deberás escribir un email a: rgpd@customoon.com.

Empresa: JORDI CALVERES NAVINÉS
CIF: 46607138F
Dirección: Carrer Monturio, 21, baixos · 08291 Ripollet
Email: rgpd@customoon.com
Tel. +34 689 797 637

Cómo protegemos tus datos

Tus datos se almacenan en servidores que gozan de sistemas de seguridad y cifrado con certificados de seguridad, control de acceso en instalaciones físicas. Además de formación en el personal en medidas de seguridad y protección de datos.

Registro de direcciones IP

CUSTOMOON registra direcciones IP. Las direcciones IP son importantes para hacer un seguimiento de las sesiones que los usuarios mantengan con sus clientes. Esto le da a CUSTOMOON una idea de qué partes de nuestro sitio web están siendo visitadas por los usuarios. No establecemos enlaces entre las direcciones IP y ningún dato que permita hacer una identificación personal de los usuarios. Esto significa que aunque se haga un seguimiento de su sesión, ésta permanecerá totalmente en el anonimato.

Protección contra terceros

CUSTOMOON ha adoptado medidas de seguridad de protección de datos y ha instalado todos los instrumentos técnicos a su alcance para evitar la pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos personales que le fueran facilitados. Ello no obstante, el cliente debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. El cliente acepta que CUSTOMOON no será responsable por los daños, de cualquier naturaleza, que puedan derivarse para el mismo o para terceros, derivados directa o indirectamente del uso del sitio.

Asimismo, CUSTOMOON advierte a los usuarios de www.customoon.com que los sitios y servicios de Internet a los que se accede a través de dicha web, pueden recabar información sobre su persona pidiéndosela directamente y tener procedimientos de reunión de información y privacidad propios, independientes de los de www.customoon.com, que a su vez no tiene responsabilidad por esas acciones o políticas independientes.

Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos

En caso de localizar una brecha en el acceso a los datos, se han establecido protocolos de informes a los afectados como a AGPD para minimizar el impacto e informar en caso de detectar una intrusión no deseada.

Aviso legal y política de privacidad

Política de Privacidad

Nuestra política de confidencialidad y protección de datos en el uso de aquellos datos obtenidos a través de nuestra página en Internet se encuentra reflejada en las siguientes normas, que pueden ser actualizadas periódicamente, por lo que los clientes deberán leer las mismas cada vez que accedan al sitio.

Usted podrá decidir libre y voluntariamente si desea suministrar información a CUSTOMOON, en ocasión de la suscripción o alta en alguno de los servicios y/o promociones ofrecidos por medio de sus distintos sitios en Internet. En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), CUSTOMOON comunica a sus clientes las siguientes consideraciones:

Confidencialidad de la información CUSTOMOON no revelará los datos personales que puedan servir para identificarlo en forma individual, incluida la información que vincule su nombre de cliente en el sitio www.customoon.com con su verdadero nombre, excepto que tenga su expresa autorización, o cuando le fuera requerido por orden judicial o legal, o para proteger derechos de CUSTOMOON. Los acuerdos específicos de aceptación de condiciones por parte de los clientes, y las reglas de los concursos y las promociones, también pueden incluir detalles sobre el uso compartido de la información. CUSTOMOON puede divulgar estadísticas globales de los clientes para describir nuestros servicios a los socios potenciales, anunciantes y otros terceros, o para otros fines legítimos.

Los empresarios, patrocinadores, socios y clientes a los cuales se acceda a través del sitio www.customoon.com, tienen prácticas independientes de privacidad y recopilación de datos. CUSTOMOON no se hace responsable de sus políticas o del uso que hagan de los datos. Si desea más información sobre esas políticas, recomendamos visitar su página principal y seleccionar el enlace que lleva a la página con información sobre este aspecto.

Protección contra terceros 

CUSTOMOON ha adoptado medidas de seguridad de protección de datos y ha instalado todos los instrumentos técnicos a su alcance para evitar la pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos personales que le fueran facilitados. Ello no obstante, el cliente debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. El cliente acepta que CUSTOMOON no será responsable por los daños, de cualquier naturaleza, que puedan derivarse para el mismo o para terceros, derivados directa o indirectamente del uso del sitio.

Asimismo, CUSTOMOON advierte a los usuarios de www.customoon.com que los sitios y servicios de Internet a los que se accede a través de dicha web, pueden recabar información sobre su persona pidiéndosela directamente y tener procedimientos de reunión de información y privacidad propios, independientes de los de www.customoon.com, que a su vez no tiene responsabilidad por esas acciones o políticas independientes.

Registro de direcciones IP

CUSTOMOON registra direcciones IP. Las direcciones IP son importantes para hacer un seguimiento de las sesiones que los usuarios mantengan con sus clientes. Esto le da a CUSTOMOON una idea de qué partes de nuestro sitio web están siendo visitadas por los usuarios. No establecemos enlaces entre las direcciones IP y ningún dato que permita hacer una identificación personal de los usuarios. Esto significa que aunque se haga un seguimiento de su sesión, ésta permanecerá totalmente en el anonimato.

Envío de mails promocionales 

CUSTOMOON podrá enviarle, si en algún momento usted ha proporcionado su dirección de correo electrónico, información relacionada con sus páginas en Internet y otros productos y servicios que considere que puedan llegar a ser de su interés.

Siempre tendrá la opción de darse de baja de la lista, de manera que no recibirá más esta clase de mensajes. Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, usted tiene en todo momento la posibilidad de acceder a los datos que haya proporcionado, modificarlos, eliminarlos u oponerse a ellos, para lo cual puede dirigirse por correo electrónico a cm@customoon.

No obstante, se mantendrán los datos de los clientes para el sostenimiento del contrato entre CUSTOMOON y éstos, así como los necesarios para facturar. El cliente por tanto se obliga expresamente a comunicar los cambios que se produzcan en dichos datos.

No hacerlo supondrá la rescisión unilateral del contrato, quedando expresamente facultado CUSTOMOON para dar de baja la cuenta del cliente en www.customoon.com, quedando reservadas sus acciones para reclamar los pagos debidos, así como los daños y perjuicios que se le ocasionen.

Aceptación de los términos 

Si el cliente o el usuario utiliza los servicios brindados a través del sitio de CUSTOMOON, www.customoon.com, significa que ha leído, entendido y acepta en forma expresa los términos antes expuestos.

Se entenderá asimismo que cada vez que el cliente o usuario acceda al sitio, acepta de forma expresa las normas de privacidad vigentes. Si no está de acuerdo con ellas, el cliente no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar el servicio porque no está autorizado para ello.

* Nos reservamos el derecho de publicar fotografías de productos personalizados por CUSTOMOON en nuestros medios sociales, al menos que el cliente nos exprese lo contrario previamente a su producción. En caso de clientes intermediarios y previo manifiesto; mantendremos el anonimato de nuestros productos personalizados para tal fin. En todo momento se puede solicitar la retirada de fotografías publicadas por CUSTOMOON a cm@customoon.com